チャット会話中にユーザーの反応がなくなったらどうしますか

チャット会話中にユーザーの反応がなくなったらどうしますか

チーム定義の時間を超えた場合は、専用の定型メッセージを使ってチャットをクローズし、チケットステータスを「ご連絡待ち」に変更します。